¿Como cambiará el Marketing tras la crisis del COVID-19?
En estos tiempos de crisis y Covid, donde nos replantemos todo, debemos sacar el lado positivo de las cosas. Esta nueva situación de crisis nos ha traído nuevas necesidades y, por tanto, nuevas oportunidades para el marketing. Es el momento de reinventarnos, de encontrar soluciones y de adaptarnos a este nuevo escenario.
En este post analizaremos cómo han cambiado los consumidores a raíz de la crisis del coronavirus y las tendencias que surgen en el mundo del marketing tras la aparición del COVID-19.
Nos encontraremos con consumidores más concienciados con lo que les rodea y con su salud propia. Sabrán lo que quieren más aún que antes si cabe, y también cómo lo quieren.
Será un consumidor más exigente. Después de vivir como sociedad ejemplar en confinamiento durante un tiempo, buscarán la misma ejemplaridad en las empresas tras el paso del COVID-19. Se priorizará el respeto por el planeta y los seres humos más que antes.
Veremos un avance de la digitalización, aumentará el teletrabajo, los encuentros telemáticos, el comercio online… Todo esto nos ha servido para corroborar que debemos echar el freno a nuestro ritmo de vida. Tendremos más conciencia sobre la conciliación familiar, permitiéndonos disfrutar más de lo que realmente es importante.
Tenemos que gestionar la crisis que estamos viviendo como sepamos o podamos, y afrontarlo de la mejor manera posible.
Con la aparición del COVID-19 el marketing social ha adoptado un primer plano. En estos momentos difíciles, las acciones solidarias y sociales tienen un valor añadido que nos ayuda y motiva para remar todos hacia el mismo lugar, porque las buenas prácticas se contagian.
El marketing social y el marketing verde pasarán a ser parte de las estrategias de marketing de las empresas. Y llegará un momento en el que no formen parte de las ventajas competitivas de los productos o servicios.
Tenemos que ser positivos en todos los sentidos. Debemos mantenernos cerca de nuestros clientes y mantenerlos informados, tratando de no caer en el alarmismo. Sabemos que esta situación no se supera de un día para otro, pero si todos estamos juntos conseguiremos avanzar hacia un futuro próximo donde aprenderemos de todos nuestros errores. Un marketing para personas que estuvieron sin salir de casa durante meses, que valoran la solidaridad y el planeta.
Seguramente nos estemos adentrando en la era de la conciencia y el marketing deberá avanzar hacia este camino.
Nos hemos dado cuenta que nuestro planeta necesitaba un respiro, de que nuestro ritmo de vida necesitaba un parón. Quizá todo esto nos sirva para valorar las cosas que hace un mes nos parecían insignificantes.
Los consumidores a partir de ahora valorarán más el respeto hacia el medio ambiente, la solidaridad de nuestros empresarios e instituciones, la compra de una manera responsable y sensata.
Un antes y después que marcará nuestra forma de hacer las cosas y ver la vida. En todos los sentidos.
El marketing sostenible y el marketing social serán los aliados de las empresas que han modificado su forma de ver la vida tras esta crisis del covid-19.
AREA10 Marketing es una agencia de marketing y comunicación con valores sostenibles y contamos con un servicio de auditoría gratuito para todas aquellas empresas que quieran charlar con nosotros un ratito y compartir todo lo que nos pueda ayudar a sumar.
Si necesitas asesoramiento en marketing o buscas soluciones creativas para este cambio, solo tienes que ponerte en contacto con nosotros a través de nuestro formulario en nuestra página web.
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